Khi thực hiện các giao dịch qua Vietcombank, khách hàng đều được nhận mã số OTP trên điện thoại để xác nhận việc thực hiện giao dịch. Trong vài trường hợp, bạn không còn sử dụng số điện thoại cũ thì phải nhận mã OTP Vietcombank như thế nào? Hãy cùng mình đi tìm hiểu cách thay đổi số điện thoại OTP Vietcombank ở bài viết dưới đây nhé!
Cách thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank
Phone chất – Sale chất – Sắm ngay điện thoại hôm nay
I. Khi nào nên đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank?
Nếu như bạn đang sử dụng thẻ ATM của ngân hàng gặp phải các tình huống sau đây thì bạn nên thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank:
- Không sử dụng số điện thoại đăng ký thẻ ATM Vietcombank đó nữa.
- Bạn bị mất điện thoại hoặc tạm thời chưa lấy lại được số.
- Khách hàng cần chuyển số điện thoại 11 số sang 10 số.
II. Hướng dẫn đổi số điện thoại SMS banking Vietcombank
Để có thể đổi số điện thoại SMS Banking Vietcombank, các bạn có thể thực hiện theo quy trình sau đây:
- Nhắn tin theo cú pháp: VCB DK Số tài khoản gửi 6167 (miễn phí gửi tin nhắn).
- Khi đã báo đổi số điện thoại mới, phía ngân hàng sẽ hủy sử dụng dịch vụ SMS Banking với số điện thoại cũ.
III. Hướng dẫn đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank
1. Đổi tại phòng giao dịch Vietcombank
Trước khi đến phòng giao dịch Vietcombank để thay đổi số điện thoại Vietcombank, các bạn cần mang theo CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu bản gốc đã đăng ký thẻ ATM. Sau đó thực hiện theo quy trình:
- Nhân viên ngân hàng đối chiếu thông tin đã đăng ký trước đó với CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu bản gốc để xác minh danh tính.
- Nhân viên ngân hàng cung cấp tờ khai mẫu để bạn điền số điện thoại mới.
- Nhân viên ngân hàng giúp bạn thay đổi số điện thoại mới nhận OTP. Thời gian thay đổi mất khoảng từ 10 – 15 phút.
2. Đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank qua Internet Banking
Hiện tại ngân hàng Vietcombank chưa hỗ trợ khách hàng thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank qua Internet Banking, cụ thể là ứng dụng VCB Digigank. Vì vậy ,các bạn chỉ có thể đến ngân hàng Vietcombank để được hỗ trợ thay đổi số điện thoại OTP Vietcombank.
TẬU NGAY ĐIỆN THOẠI MỚI VỚI NHIỀU ƯU ĐÃI HẤP DẪN
IV. Đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank có tốn phí không?
Hiện tại ngân hàng Vietcombank đang miễn phí thủ tục đổi số điện thoại sau khi đăng ký nhận OTP Vietcombank. Các bạn không cần lo lắng về mức phí khi thay đổi số điện thoại OTP Vietcombank.
V. Đổi số điện thoại Vietcombank mất bao lâu?
Trường hợp bạn đến ngân hàng Vietcombank, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank trong khoảng 10 – 15 phút ngay sau khi xác minh chủ thẻ dựa vào CMND/Căn cước công dân/Hộ chiếu của bạn đã đăng ký thẻ trước đó.
VI. Những lưu ý khi đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank
Trong quá trình thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank, các bạn cần lưu ý những điều sau:
- Khi đã báo đổi số điện thoại mới tức là ngân hàng sẽ hủy sử dụng dịch vụ SMS Banking với số điện thoại cũ. Vì vậy, nếu bạn muốn nhận thông tin về tài khoản thì cần đăng ký lại dịch vụ SMS Banking.
- Đồng thời, khi bạn thay số điện thoại thẻ ATM Vietcombank mà vẫn muốn dùng tất cả dịch vụ ngân hàng điện tử: VCB-SMS B@nking, VCB-Mobile B@nking, VCB-iB@nking, Bankplus, VCBPAY, Dịch vụ Nạp – Rút Ví điện tử,… thì bạn cần đăng ký lại các dịch vụ này bằng số điện thoại mới.
Trên đây là hướng dẫn cách thay đổi số điện thoại nhận OTP Vietcombank cũng như các lưu ý trong quá trình đổi số điện thoại. Nếu thấy bài viết bổ ích đừng quên chia sẻ và để lại bình luận ở bên dưới nhé!